Ang kalidad ay ang buhay ng isang negosyo. Bilang karagdagan sa paggawa ng isang mahusay na trabaho sa pamamahala ng kalidad, patuloy na ina-update ng enterprise ang teknolohiya at kagamitan nito, at gumagawa ng mga produkto na may magandang reputasyon, upang makamit ng enterprise ang isang pangmatagalang pundasyon.
Ang kasiyahan ng customer ang unang priyoridad, magtatag ng konseptong nakasentro sa consumer, isipin kung ano ang iniisip ng mga customer, mag-alala tungkol sa kung ano ang ikinababahala ng mga customer, at matugunan ang mga pangangailangan ng customer.
Ang patuloy na pagpapabuti ay isang walang hanggang tema, ang paraan para sa anumang organisasyon at indibidwal na umunlad at magtagumpay, at ang pundasyon para sa pagbabago at pagbabago.
Ang isa sa pamamahala ng partisipasyon ng empleyado ay ang pamamahala ng layunin, ang mga empleyado at tagapamahala ay lumahok sa pagtatakda ng layunin nang magkasama, at maabot ang isang kasunduan kung paano makamit ang layunin.